CGDV
Objet
Les présentes CGV définissent les modalités de réservation, de création et de réalisation des prestations proposées par Alicia Renou :
– soins énergétiques
– connexions intuitives / karmiques
– contacts défunts
– rituels personnalisés
– créations en pierres naturelles
– enseignements Reiki
– ventes de livres
Prise de rendez-vous
La réservation se fait :
– via le formulaire de contact
– par WhatsApp
– ou par email
Un acompte ou le règlement complet peut être demandé selon la prestation.
Annulation
– Annulation gratuite jusqu’à 48h avant (hors 1,50€ de frais bancaires)
– Moins de 48h : séance due
– Retard : la séance pourra être écourtée ou reportée selon disponibilité
– Absence d’envoi des documents requis (photo, intention, questionnaire) : report obligatoire
Prestations énergétiques
Les soins ne sont pas médicaux.
Ils ne remplacent :
– aucun traitement
– aucun diagnostic
– aucun suivi thérapeutique
Ils constituent un accompagnement complémentaire.
Contact défunt
Les connexions ne garantissent pas l’apparition du défunt demandé.
En cas de non-connexion après deux tentatives, 50% du montant est remboursé.
Créations lithothérapie
Chaque création est personnalisée.
Aucune pierre n’est présentée comme “guérissant” une maladie.
Les bracelets sont des outils de bien-être et d’harmonisation.
Prix
Les tarifs sont indiqués en euros TTC.
Les frais de port s’appliquent en cas d’envoi postal.
Paiement
Par carte bancaire, virement ou paiement en ligne via la plateforme Stripe.